2025金融
社内文書RAGシステムの設計・構築
数万件の社内規程・マニュアル・過去の問い合わせ履歴を対象に、自然言語で検索・回答できるRAGシステムを設計・構築。オンプレミス環境での運用要件に対応し、機密文書の外部送信を一切行わないアーキテクチャを採用。
PythonLlamaIndexpgvectorPostgreSQLDocker
成果
問い合わせ対応時間を平均40%短縮。新人研修期間の短縮にも寄与。
Track Record
お客様との取り組みの一例をご紹介します。守秘義務により、社名は伏せております。
数万件の社内規程・マニュアル・過去の問い合わせ履歴を対象に、自然言語で検索・回答できるRAGシステムを設計・構築。オンプレミス環境での運用要件に対応し、機密文書の外部送信を一切行わないアーキテクチャを採用。
成果
問い合わせ対応時間を平均40%短縮。新人研修期間の短縮にも寄与。
日本市場で成長中のBtoB SaaSプロダクトの中華圏展開を支援。i18nアーキテクチャの再設計、簡体字・繁体字対応、中国本土向けCDN配信最適化、PIPL(中国個人情報保護法)対応を一括で実施。
成果
中華圏でのページ読み込み速度を3秒以下に改善。ローンチ後3ヶ月で現地ユーザ数が目標を達成。
従業員20名規模のサービス企業で、会計・勤怠・契約管理をExcelと紙で運用していた業務を、クラウドSaaSへ全面移行。業務フローの可視化(As-Is)から再設計(To-Be)、ツール導入、スタッフ研修、運用定着まで3ヶ月で完了。
成果
月次決算作業を5営業日から2営業日に短縮。紙の契約書管理を完全デジタル化。